在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,如何利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為城市、社區(qū)治理賦能,如何讓居民的居住空間和生活方式更加舒適智能化,已經(jīng)成為時(shí)下的熱門話題。
在9月3日下午,在眾安物業(yè)總部,眾安物業(yè)與騰訊海納舉行了《智慧社區(qū)合作協(xié)議》的簽約儀式,并對(duì)未來智慧社區(qū)建設(shè)相關(guān)問題進(jìn)行討論。通過騰訊公司產(chǎn)品「騰訊海納智慧社區(qū)平臺(tái)」,形成「互聯(lián)網(wǎng)+社區(qū)生態(tài)圈」一站式解決方案,打造智慧社區(qū)健康生態(tài)。
圖:眾安物業(yè)與騰訊海納簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議
眾安物業(yè)為中國物業(yè)服務(wù)百強(qiáng)企業(yè),二十年的發(fā)展歷程,眾安物業(yè)始終堅(jiān)持“服務(wù)至誠,管理規(guī)范,精益求精,進(jìn)取創(chuàng)新”,來打造眾安品質(zhì)。本次攜手騰訊海納共同對(duì)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、人工智能技術(shù)的整合應(yīng)用,結(jié)合小區(qū)的實(shí)際情況,將“社區(qū)居民”、“物業(yè)運(yùn)營”、“社區(qū)便民”等元素連接在一起。以微信公眾號(hào)為主要載體,通過人+技術(shù)+業(yè)務(wù)結(jié)合起來的模式,打造一個(gè)安全、舒適、方便的社區(qū)環(huán)境,圍繞著“便民、民生、物業(yè)、商業(yè)”四個(gè)維度打造居民生活服務(wù)平臺(tái)。
眾安物業(yè)盧副董事長表示,在未來智慧社區(qū)建設(shè)中,眾安物業(yè)將全面引進(jìn)「騰訊海納智慧社區(qū)平臺(tái)」不但會(huì)提升對(duì)社區(qū)的服務(wù)能力和服務(wù)效率,還會(huì)降低社會(huì)管理成本。接下來將會(huì)在眾安所管項(xiàng)目里具有代表性的小區(qū)進(jìn)行試點(diǎn)推廣平臺(tái)建設(shè),未來,將以試點(diǎn)小區(qū)的成功模式進(jìn)行全部覆蓋所管小區(qū),并上線「智慧社區(qū)」平臺(tái)。
騰訊海納通過微信公眾平臺(tái),承載物業(yè)管理服務(wù),業(yè)主只需關(guān)注公眾號(hào)即可享受各項(xiàng)服務(wù),無需下載任何APP,充分考慮到業(yè)主使用的實(shí)際場景。包括但不限于:物業(yè)公告通知、快捷報(bào)修、投訴建議、業(yè)主門禁、訪客預(yù)約、物業(yè)繳費(fèi)、社保查詢、業(yè)主滿意度調(diào)查等,業(yè)主拿起手機(jī)方可操作這些,讓業(yè)主享受到方便的業(yè)務(wù)服務(wù)。
此次簽約儀式意味著雙方將強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,為構(gòu)建智慧社區(qū)攜手并進(jìn),實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源共享、互利雙贏的局面,共同為提升人性化智能化服務(wù)水平和國民幸福指數(shù)寫下新的篇章,讓冰冷的智慧社區(qū)有溫度!